Dans l’Essonne, l’Arcep a émis un avis favorable pour essayer une nouvelle manière de gérer la sous-traitance dans le déploiement de la fibre.

Victoire pour les communautés d’agglomérations. Face à une situation de plus en plus problématique dans l’Essonne, les élus de l’agglomération Paris-Saclay, rejoint par ceux de Coeur d’Essonne et le Sipperec (syndicat en charge des réseaux dans le secteur) ont obtenu gain de cause suite à leur interpellation de l’Arcep.

Le problème semble presque redondant : la fibre optique se déploie très vite en France, mais pas toujours très bien. Les élus déploraient déjà en début d’année des opérations réalisées par des intervenants « insuffisamment qualifiés, mal équipés, ne respectant pas les règles de l’art et générant d’innombrables dégâts en chaîne sur les réseaux ainsi que des déconnexions fréquentes d’abonnés ». Face à une situation dégradée depuis plus d’un an, les agglomérations ont finalement obtenu un entretien avec la présidente de l’Arcep, Laure de la Raudière, régulièrement interpellée face à ces situations qui ne sont pas rares.

Cette dernière a alors donné son feu vert pour une expérimentation sur les réseaux Sequantic et Europ’Essonne, désormais exploités par Altitude Infra pour régler le problème des sous-traitants peu soigneux. Ici , il s’agit du mode OI (Opérateur d’infrastructure), en opposition au mode STOC régulièrement décrié, qui sera mis en place. Pour rappel, le mode STOC évite aux opérateurs de réaliser eux mêmes l’opération de raccordement le déploiement des derniers mètres de fibre jusqu’à l’abonné. Concrètement, l’opérateur d’infrastructure sera l’unique sous-traitant présent sur la zone et responsable des interventions sur l’ensemble des fibres jusqu’à l’abonné.

“Le Sipperec et les Communautés d’Agglomération de Paris–Saclay et de Cœur d’Essonne resteront mobilisés et vigilants pour que cette disposition provisoire et aujourd’hui incontournable rentre rapidement en application“, affirme le syndicat.

Source : La Semaine De l’Ile de France

Mauvais raccordements, interventions faites à la va-vite, sous-traitance exacerbée… Autant de sujets dont Laure de La Raudière, présidente du régulateur entend trop souvent parler depuis plusieurs mois maintenant. Les Français et collectivités concernées l’interpellent régulièrement “et ce, à juste titre parce qu’il n’est pas acceptable d’avoir des défauts de qualité des pratiques des opérateurs tels qu’on les rencontre aujourd’hui” a-t-elle martelé la semaine dernière.

Pas moins de 26 collectivités membres ont annoncé faire front commun dans un communiqué afin de pousser les opérateurs à réagir. Leur ras-le-bol concerne “une multiplication des dégradations” en matière de raccordements d’abonnés sur les réseaux nouvellement construits dans les zones moins denses, et notamment celles où ils pilotent le déploiement de ces infrastructures.

« Cette situation, sur laquelle nous alertons une nouvelle fois les pouvoirs publics, est principalement liée au mode de réalisation du raccordement final imposé Bouygues Télécom, Free, Orange et SFR : le « mode STOC ».
En effet, ces fournisseurs d’accès Internet assurent le raccordement de leurs abonnés en réalisant eux-mêmes l’ensemble des opérations techniques. En réalité, elles sont intégralement sous-traitées sans contrôle, mal rémunérées et pour certaines réalisées en dépit des règles de l’art et de la sécurité des personnes », déplorent-elles.

Pourtant, un nouveau contrat national (contrat STOC V2) a été signé entre les opérateurs au début de l’année 2021 pour mieux encadrer ces pratiques. « Un an après, nous sommes forcées de constater que la situation ne s’améliore pas sur nos réseaux . En moyenne sur les six derniers mois, 85% des comptes-rendus d’intervention transmis à l’issue de chaque raccordement ne sont pas exploitables », affirment les collectivités. Et ce n’est pas tout, leurs réseaux sont encore quotidiennement dégradés, « portes d’armoires techniques forcées ou arrachées, boitiers de raccordement laissés ouverts sous la pluie, clients déconnectés, malfaçons chez les abonnés ».

Les opérateurs appelés à respecter les contrats de toute urgence, et à mettre en place deux nouvelles mesures

Dans ce contexte, les 26 collectivités dont figurent de nombreux réseaux d’initiative publique comme Anjou Numérique, ADSN, Charente numérique, Essone Numérique la Fibre 64 ou encore la région Grand Est et le département de la Seine-Saint-Denis, demandent aux opérateurs “de respecter les contrats existants et de mettre en œuvre deux actions complémentaires indispensables à la bonne réalisation des raccordements abonnés”.

Si les opérateurs n’obtempèrent pas sur ces deux points, « nous nous réservons le droit de prendre toute mesure à même d’améliorer fortement et durablement notre capacité à préserver l’intégrité du bien commun que constituent les nouveaux réseaux fibre optique de nos territoires. »

Source : UniversFreebox

“Nous portons l’ambition d’un accès à internet fixe de qualité, pour tous et partout. Et j’ai envie d’ajouter : qui fonctionne ! ” Laure de la Raudière, à la tête du régulateur des télécoms s’exprime sur la publication à venir du rapport “Territoires connectés”. Destiné aux acteurs de l’aménagement numérique du territoire, dont les collectivités, il s’intéresse à plusieurs thématiques phares, dont justement la qualité de service sur les réseaux fixes. Une nouvelle fois, l’Arcep monte au créneau.

Mauvais raccordements, interventions faites à la va-vite, sous-traitance exacerbée… Autant de sujets dont l’Arcep entend trop souvent parler depuis plusieurs mois maintenant. Les personnes et collectivités concernées interpellent régulièrement Laure de la Raudière pour résoudre ces problèmes, “et ce, à juste titre parce qu’il n’est pas acceptable d’avoir des défauts de qualité des pratiques des opérateurs tels qu’on les rencontre aujourd’hui” explique-t-elle.

Elle revient notamment sur la sollicitation importante des maires et agents municipaux par des administrés touchés par ces soucis. Elle affirme que “surveiller les raccordements et les points de mutualisation ou faire une hotline de service client pour l’opérateur” n’est “pas le rôle” de ces institutions. Laure de la Raudière pointe de nouveau du doigt l’urgence de régler ces problèmes et ne veut plus entendre les mêmes excuses : “je ne supporte plus d’entendre dire que c’est lié au fort déploiement et au fort raccordement. Dites ça aux personnes interrompues plusieurs fois par an, pendant plusieurs semaines…”

Le réseau cuivre n’est pas oublié

En février dernier, l’opérateur historique a finalement transmis au régulateur les détails de la fermeture du réseau cuivre permettant d’accéder à la téléphonie ou à internet avec l’ADSL, d’ici à 2030. Si la fin de commercialisation des offres a déjà commencé, avec une fermeture réalisée zone par zone, il reste encore la coupure du signal. Pour que cela soit réalisé sans accrocs et que le réseau conserve une qualité de service décente en attendant qu’elle soit effective, les préfets se sont vus demander, via une circulaire du Premier ministre, de mettre en place des comités locaux pour un dialogue plus efficace et pour identifier les zones où Orange doit privilégier ses interventions.

Cependant, ces concertations tardent à se démocratiser. “Tous les comités locaux autour du cuivre n’ont pas encore été mis en place, notamment dans de nombreux départements où la qualité du réseau cuivre est pourtant dégradée. L’Arcep invite les élus concernés à se rapprocher des préfectures“.

Source : UniversFreebox

Le leader de l’informatique en ligne en France a porté ses préoccupations devant l’Union européenne.

Quand le Français s’attaque au géant Américain. La Commission européenne en charge des Affaires de concurrence ont reçu cet été une plainte de la part d’OVHCloud à l’encontre de Microsoft, l’accusant d’abuser de sa position dominante, notamment dans le cloud computing.

D’après les informations des Echos, cette plainte aurait été déposée conjointement avec deux sociétés européennes souhaitant rester anonymes et déplore certaines pratiques mises en place par la firme de Redmond. OVH accuse ainsi le géant américain de jouer de sa position avantageuse pour s’installer et prendre des parts de marché dans la location de serveurs informatiques en ligne (cloud computing). Le fait que Microsoft soit un leader dans les logiciels de bureautique et en joue représenterait ainsi une “atteinte à la concurrence loyale“, pour OVHCloud.

Les plateformes Cloud sont actuellement le vrai moteur de croissance du géant américain et OVH veut ainsi pousser la Commission européenne à s’intéresser au marché. Microsoft et sa technologie Azure sont les numéros deux du marché, derrière Amazon. La plainte concernerait notamment des tarifs préférentiels pour les clients de la suite Micosoft Office 365 lorsqu’ils les installent sur les serveurs. En cas de vente liée, une réduction encore plus importante serait alors appliquée.  Une situation jugée anti-concurrentielle, puisque les logiciels comme Word, Excel ou même plus récemment Teams sont devenus incontournables dans le monde des entreprises.

Microsoft pour sa part considère que ces logiciels sont disponibles peu importe l’infrastructure cloud et assure qu’on ne le reprendra plus à abuser de sa position, comme ce fut le cas dans les années 2000 sur le marché des navigateurs internet. La plainte est issue d’une longue réflexion pour OVH et la Commission annoncera dans les mois à venir si elle compte se pencher dessus.

Source : UniversFreebox

L’Arcep a dévoilé le jeudi 10 mars les résultats de son suivi du marché des services fixes à haut et très haut débit pour le quatrième trimestre. Ce dernier exercice vient conclure une année où “le rythme des déploiements en fibre optique et de leur adoption s’est maintenu à un niveau élevé”.

Si la France est aujourd’hui le pays le plus fibré en Europe, elle le doit au déploiement accéléré depuis plusieurs années et à des investissements colossaux. En 2021,  5,6 millions de nouvelles lignes FttH ont été déployées, annonce le régulateur, une performance en ligne avec les objectifs bien que légèrement sous le niveau record atteint en 2020 (5,8 millions).

Au cours du quatrième trimestre 2021, 1,4 million de locaux supplémentaires ont été rendus raccordables à la fibre sur le territoire, soit environ 15% de plus qu’au trimestre précédent, mais 25% de moins que sur la même période de l’année précédente. Au total,  29,7 millions de locaux (70%) étaient éligibles au 31 décembre, soit 23% de plus qu’il y a un an.

Sur la même période, un record a été battu sur les réseaux d’initiative publique où pas moins de 910 000 locaux ont été rendus éligibles. Il s’agit du meilleur trimestre pour la zone d’initiative publique depuis le début des déploiements.

En revanche, “le rythme des déploiements des lignes FttH continue de ralentir dans la zone d’initiative privée, par rapport au trimestre précédent. Environ 320 000 locaux y ont été rendus éligibles, contre près de 390 000 le trimestre précédent”, note l’Arcep. Dans les “AMEL (appels à manifestation d’engagements locaux), 270 000 locaux ont été rendus éligibles contre 180 000 il y a un an.

Le gros bémol revient aux zones très denses. Orange, Free, SFR et Bouygues semblent éprouver de grandes difficultés à finir le travail dans les 106 communes les plus denses. “Le rythme insuffisant constaté dans les zones très denses ces derniers trimestres perdure”, constate une nouvelle fois amèrement le régulateur. Aujourd’hui, 88% des foyers sont couverts dans ces zones (6,7 millions).

Dans les zones moyennement denses (AMII), 86% des locaux des communes sur lesquelles Orange s’est engagé ont été rendus raccordables, et 93% du côté de SFR, lequel a un nombre beaucoup plus faible de communes à couvrir.

Source : universfreebox

Plus de 173 000 demandes ont été enregistrées en 2021 sur le site gouvernemental Cybermalveillance, soit une augmentation de 65%, d’après un nouveau rapport publié ce mardi 8 mars révélé par Franceinfo. Créé par l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (Anssi) et du ministère de l’Intérieur, il s’agit d’un dispositif d’aide aux victimes d’actes de cybermalveillance permettant d’effectuer des signalements et d’obtenir une assistance.

Dans les détails, 90% des signalements proviennent des particuliers, 8% sont issus des entreprises et 2% des collectivités. Plus de 10 300 entreprises ou associations et 2100 collectivités ou administrations ont été assistées en ligne, d’après le rapport.

2,5 MILLIONS DE VISITEURS UNIQUES
Le site a également enregistré un doublement de sa fréquentation sur l’année 2021. Il a reçu près de 2,5 millions de visiteurs uniques. Ce qui confirme « l’intérêt des populations pour les services offerts et les nombreux contenus originaux produits à destination de tous les publics », analyse la plateforme gouvernementale.

Le rapport recense 47 formes de cybermalveillance. L’hameçonnage (phishing) – une technique frauduleuse destinée à leurrer l’internaute pour l’inciter à communiquer des données personnelles – arrive en tête des signalements des particuliers. Il représente 31% des recherches d’assistance et progresse de 82% chaque année. L’hameçonnage par SMS a été particulièrement important. « Les cybercriminels profitent du développement des services d’information réalisés par SMS des administrations, des banques ou des livreurs, pour crédibiliser leurs attaques », souligne le rapport. La deuxième place revient au piratage de comptes en ligne (19%) et la troisième aux fraudes aux supports techniques (13%).

AUGMENTATION FULGURANTE DES VIOLATIONS DE DONNÉES
Sans grande surprise, l’année 2021 a aussi été marquée par les violations de données personnelles qui regroupent une grande variété de situations (fuite de données, vol de données…). Elles représentent 9% des recherches et progressent de 200% par rapport à 2020. Les exemples médiatisés ont été nombreux, tels que le vol de données à l’AP-HP ou 700 000 résultats de tests du Covid-19 exposés dans une base de données non sécurisée.

Bien qu’assez représentatifs, ces chiffres ne montrent que la partie émergée de l’iceberg. En effet, toutes les victimes d’incidents de sécurité ne font pas un signalement sur la plateforme gouvernementale.

Source : usinedigitale

La 5G d’Orange atteindra ses pleines capacités à partir de l’année prochaine, avec l’aide de l’équipementier finlandais.

Depuis le début de son déploiement en fin d’année 2020, la 5G opère sur un coeur de réseau 4G. Ce choix limitait ainsi les capacités de la nouvelle génération de téléphonie mobile, tant en termes de débit qu’en terme de latence par rapport à ses apports prévus. La raison était simple : il était nécessaire d’éviter la surcharge des réseaux 4G face à la croissance importante des usages de data mobile. Maintenant que la 5G commence à se déployer dans de nombreuses villes, Orange annonce passer à la vitesse supérieure en 2023.

Ainsi, la 5G dite “Stand Alone” (SA), opérant sur un coeur de réseau 5G sera déployée comme prévu à partir de 2023 en France par l’opérateur historique. Pour cela il faudra bien sûr des équipements spécifiques et Orange annonce aujourd’hui avoir choisi Nokia pour le coeur de réseau 5G en France. “2022 est une année de préparation, de tests et de déploiement permettant des lancements commerciaux à partir de 2023. Orange mobilise ses experts et met en place une usine d’intégration réseaux pour tester et valider les chaînes techniques ainsi que la performance des services de bout en bout et pour réaliser des tests avec des utilisateurs” annonce l’opérateur historique. Une extension du partenariat déjà signé avec l’opérateur en 2020 donc.

En plus de ce partenariat, l’opérateur annonce également faire équipe avec Oracle Communications pour la signalisation et le routage du coeur 5G pour tous les pays. Orange explique que pour les autres fonctions du réseau, notamment la radio, une mise à jour logicielle des équipements existants est prévue. Certains industriels peuvent déjà tester la 5G SA d’Orange dans des structures établies par le telco nommées Orange 5G Lab, mais aussi pour des clients B2B utilisant des solutions de réseaux privés mobiles d’Orange Business Services.

Qu’apporte la 5G Stand Alone ?

La 5G SA apporte des performances accrues en termes de débit montant pour l’utilisateur final et une latence plus faible. Pour les entreprises, elle répond au besoin de connectivité flexible, évolutive, fiable et sécurisée pour les usages en temps réel. Certains usages techniques sont déjà évoqués par Orange, comme la possibilité de découper virtuellement le réseau 5G, de prioriser certaines tranches pour des besoins spécifiques ou encore d’offrir différents niveaux de qualité et de sécurité.

Source : universfreebox

Les abonnés Free Mobile, Orange et Bouygues Telecom ont d’ores et déjà été alertés leurs abonnés que la 3G risque de ne plus être disponible sur les terres de l’oncle Sam dès aujourd’hui, s’ils s’y rendent. Plus proche de chez nous, l’Allemagne et le Danemark ont déjà mis fin à cette technologie et d’autres pays pourront s’y mettre dans les années à venir. Qu’en est-il de l’Hexagone ? Si rien n’est encore acté, la question de désactiver ce réseau n’est cependant pas totalement écartée par les opérateurs.

Car contrairement à d’autres chantiers de taille dans le monde des télécoms, la fin de 3G peut se faire assez simplement et doit simplement venir des opérateurs. Anaël Bourrous, chargé de mission au sein de la direction “mobile et innovation” à l’Arcep précise en effet que “l’attribution des fréquences est neutre technologiquement donc les opérateurs sont libres d’arrêter la 2G ou la 3G s’ils le souhaitent”. Si aucun accord de l’Etat ou d’une quelconque autorité n’est nécessaire

Le directeur général de la Fédération Française des Télécoms, regroupant notamment Orange, Bouygues Telecom et SFR (mais pas Free), explique que si les opérateurs ne sont pas fermés à l’idée, il n’y a pas vraiment de consensus.

Un marché pas assez mûr pour une extinction immédiate

A l’heure où le déploiement de la 5G bat son plein et qu’une grande partie du territoire est couvert en 4G, avec une obligation pour les opérateurs de basculer les sites sur cette technologie d’ici à la fin de l’année, pourquoi attendre ? La 3G ne propose ni une meilleure couverture ni un meilleur service que les technologies activement déployées par Orange, Free, Bouygues Telecom et SFR. Cependant, il reste encore beaucoup d’utilisateurs des anciens réseaux (2G et 3G) en France.

Notamment du côté des professionnels, avec une majorité de terminaux dans le secteur étant 2G/3G, sur un marché comprenant 22 millions d’appareils répertoriés par l’Arcep. Des machines de paiement, des horodateurs ou encore des ascenseurs ou des compteurs d’énergie… Si l’usage de la 3G relève d’un calvaire pour un individu lambda, il est encore nécessaire pour de nombreux services.

Éteindre la 2G ou la 3G ?

Pourquoi éteindre la 3G au lieu de se débarrasser d’une génération encore plus ancienne ? La réponse n’est finalement pas si simple, comme l’explique l’Arcep. « Plusieurs scénarios d’extinction sont envisageables. Arrêter la 3G offre la possibilité d’un repli sur les réseaux 2G, l’inverse n’est pas vrai. Par ailleurs, la 3G a l’avantage d’avoir une meilleure couverture, mais davantage de professionnels dépendent de la 2G » souligne le gendarme.

Michel Combot, de la FFT, pour sa part explique que “l’intérêt d’arrêter la 3G, c’est que son accès à internet peut être remplacé par la 4G et qu’elle permettra de réallouer davantage de fréquences. ”

Source : Universfreebox

L’Agence nationale des fréquences (ANFR) actualise son observatoire mensuel des déploiements des réseaux mobiles ainsi que Cartoradio.fr, plateforme cartographique qui répertorie l’ensemble des sites radioélectriques autorisés sur le territoire français.

Au 1^er janvier, l’ANFR a autorisé au total 59 585 sites de réseaux mobiles en France, toutes générations confondues (+ 225 sur le mois de décembre).

Déploiement de la 5G

31 650 sites 5G sont autorisés en France par l’ANFR, dont 5 sites en Outre-Mer.

22 180 d’entre eux sont déclarés techniquement opérationnels¹ par les opérateurs de téléphonie mobile. La quasi-totalité de ces implantations 5G sont autorisées sur des sites existants, déjà utilisés par les technologies 2G, 3G ou 4G.  Seuls 3 sites n’hébergent que de la 5G.

Sur le mois de décembre, les sites 5G autorisés ont donc augmenté de 2,2 %.

Selon les déclarations des opérateurs, 70,1 % des sites autorisés sont techniquement opérationnels.

En France, quatre bandes de fréquences permettent actuellement de fournir un service 5G. Par rapport au mois dernier, une nouvelle bande – la bande 1 800 MHz – est désormais utilisée en Guyane :

• 18 929 sites 5G sont autorisés dans la bande 700 MHz (Free Mobile), dont 13 504 sont déclarés techniquement opérationnels ;
• 5 nouveaux sites 5G ont été autorisés dans la bande 1800 MHz en décembre en Guyane (Outremer Telecom) ;
• 12 491 sites 5G sont autorisés dans la bande 2 100 MHz (Bouygues Telecom, Orange, SFR et Outremer Telecom), dont 7 433 sont déclarés techniquement opérationnels ;
• 15 208 sites 5G sont autorisés dans la nouvelle bande 3,5 GHz (Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange et SFR), dont 9 185 sont déclarés techniquement opérationnels.

Certains des sites autorisés sont mutualisés : la somme des sites autorisés par bande de fréquences est plus élevée que le total des supports autorisés.

Transformation numérique des entreprises, formation, connectivité et services d’administration en ligne sont les secteurs étudiés par la Commission européenne pour faire le bilan des progrès des Etats dans le domaine du numérique. Tous les ans, la Commission publie son indice relatif à l’économie et à la société numériques (DESI). La France se positionne à la 15ème place sur les 27 pays européens dans ce rapport qui est dominé par le Danemark suivi de la Finlande, la Suède et les Pays-Bas.

Comme chaque année, la Commission européenne fait le bilan des progrès des Etats membres dans le domaine du numérique. La France est classée en 15ème position de cet indice relatif à l’économie et à la société numériques (DESI) pour 2021. Le quatuor de tête comprend le Danemark, la Finlande, la Suède et les Pays-Bas. La Commission ajoute que « les progrès les plus marqués par rapport à l’année dernière ont été observés en Irlande et au Danemark, suivis des Pays-Bas, de l’Espagne, de la Suède et de la Finlande ».

Quatre thématiques sont prises en compte pour cette étude : les compétences des utilisateurs de l’Internet et les compétences numériques avancées ; la connectivité (couverture du très haut débit, prix, etc.) ; la transformation numérique des entreprise et le commerce électronique ; les services publics numériques. Le rapport DESI 2021 présente des données issues du premier ou du deuxième trimestre de 2020.

LES ENTREPRISES FRANÇAISES À LA TRAÎNE
La France se situe dans la moyenne des pays européens en ce qui concerne le volet formation et a amélioré ses performances en ce qui concerne la connectivité. Toutefois, la couverture du réseau à très haute capacité (53%) et la couverture en haut débit rapide (69%) restent inférieures à la moyenne européenne (respectivement 59% et 87%).

Surtout, la France occupe la 19ème place concernant la transformation numérique des entreprises. Près d’une entreprise sur deux a recours au partage électronique d’informations (la moyenne est de 36% dans l’UE) et 22% se sont emparées du sujet big data (contre 14% en moyenne dans l’UE). Mais, l’utilisation des technologies cloud, de l’intelligence artificielle et des factures électroniques est inférieure à la moyenne de l’UE (respectivement 21%, 19% et 23%). De même, les PME française vendent moins en ligne que la moyenne de l’UE.

DES INVESTISSEMENTS QUI VONT PORTER LEURS FRUITS ?
Mais la France a investi massivement dans la transformation numérique de son économie notamment aux niveaux des technologies d’intelligence artificielle, de cybersécurité et de l’informatique quantique. Secteurs dans lesquels des feuilles de route ont été établies avec des financements significatifs. Ces mesures « devraient avoir une incidence significative sur la transformation numérique de l’économie française et sur le renforcement des capacités liées aux technologies numériques clés », note la Commission. La France parviendra peut-être à gagner quelques places au classement l’année prochaine.

Source : L’usine digitale

En amont de la journée européenne de la protection des données, des analystes de Forrester ont livré leurs commentaires chiffrés sur l’état du marché

Selon la société d’études Forrester, un tiers des entreprises dans le monde n’ont pas de plan. En revanche, 67% ont adopté un programme formel de confidentialité. 52% ont nommé un responsable dédié. Celui-ci, dans 27% des cas, dépend directement de la direction générale.

« Indépendamment de la zone géographique, de la taille des organisations et de leur secteur, la protection de la confidentialité est devenue une priorité pour pratiquement toutes les entreprises », a expliqué Enza Iannopollo, analyste chez Forrester.  « Les réglementations sur la protection de la vie privée, ainsi que les attentes croissantes des clients et des employés en la matière, expliquent la tendance ».

Pour se protéger, « le chiffrement est l’une des principales technologies mises en œuvre aujourd’hui. Les technologies dédiées à la protection de la confidentialité, ainsi que les logiciels de formation dans ce domaine, figurent également en tête de liste des outils des décideurs privacy », a ajouté l’analyste.

Selon Forrester, 7 employés sur 10 souhaiteraient que leurs données personnelles ne soient pas utilisées, sans consentement, à des fins d’analyse des effectifs.

54% plaident même pour un renforcement de la protection de la confidentialité sur le lieu de travail. Par ailleurs, 47% déclarent prendre des mesures « actives » pour réduire la quantité de données personnelles qu’ils partagent avec leur employeur.

Aussi, selon une autre étude (Dell technologies), 74% des 1000 décideurs informatiques interrogés pensent que leur entreprise est dorénavant plus exposée au risque de perte de données qu’elle ne l’était avant la pandémie et la bascule massive vers le travail à distance.

Or, le marché des outils et services de protection de la confidentialité pour les utilisateurs finaux ne se limite pas aux VPN et à la lutte contre le vol d’identité : il existe des outils anti-surveillance ou encore de la cybersécurité sous forme de service de conciergerie, entre autres.

Pour Heidi Shey, une autre analyste de Forrester, la technologie est incontournable, mais ce sont « les comportements » qui ont « le plus d’impact au quotidien ». Les organisations ont donc intérêt à fournir à leurs employés les moyens d’améliorer les pratiques dans ce domaine.

Source : Silicon.fr

Une nouvelle fois renvoyé dans les cordes. La Cour d’appel de Paris vient en effet de confirmer un verdict rendu le 16 mars 2021 par le tribunal judiciaire de Paris, dans une affaire opposant un collectif baptisé Procès 5G face à Orange, Free, Bouygues et SFR. Ces militants anti-5G exigeaient une expertise pour s’assurer que toutes les mesures ont été mises en œuvre concernant la protection des données face aux cyberattaques, les risques sanitaires liés aux ondes et l’environnement.

Dans un arrêt du 5 janvier 2022, la juge a estimé que le travail avait été effectué, notamment par plusieurs autorités administratives, et rappelé que les opérateurs étaient soumis à des contraintes légales. Les télcos sont en effet encadrés par “la réglementation en vigueur relative aux exigences essentielles nécessaires pour garantir la protection de la santé des personnes”.

Pas d’impact selon l’ANFR et l’Anses

En décembre 2021, l’ANFR dévoilait les premiers résultats d’une étude à grande échelle sur l’exposition du public aux ondes. Le résultat était clair : l’exposition reste sensiblement la même, peu importe l’activation de la 5G. Par la voix de son directeur général, l’autorité administrative expliquait d’ailleurs pourquoi. Quelques mois plus tôt, l’Anses publiait aussi son rapport sur la 5G, assurant qu’il n’y a pas de risques nouveaux pour la santé.

Source : Next Inpact

Une page commence à se tourner pour l’opérateur historique avec une première étape dans la fermeture commerciale du réseau cuivre. 10 millions de Français n’y ont plus accès depuis la fin de l’année.

Ce n’est un secret pour personne. Avec la fibre optique déployée à tour de bras, le réseau cuivre vit sa dernière décennie.

10 millions de foyers n’y auront plus accès fin 2021

Fin 2021 annonce une première grosse étape dans ce démantèlement. “Nous avons l’ambition de fermer d’ici la fin de l’année 2021 10 millions de foyers”, a en effet indiqué Nicolas Guérin, lors la conférence de l’Arcep sur les territoires connectés qui s’est déroulée le 4 avril.

Concrètement, pour ces 10 millions de foyers, fibrés et éligibles aux offres FTTH des quatre principaux opérateurs, l’ADSL ne sera disponible commercialement. “La fermeture technique se fera plutôt en 2022”, a d’ailleurs précisé le secrétaire général d’Orange.

Des expérimentations à grande échelle

Orange a mené une expérimentation de démantèlement total, à Lévis Saint Nom, commune intégralement fibrée dans le département Yvelines, en Île-de-France. L’opérateur historique en prévoit d’autres en 2022. “Il faut une expérimentation sur une ville plus grande, sans doute en Île-de-France. Il en faut aussi sur des villes où il y a des RIP, en outre-mer et dans des zones où il y a plus d’entreprises”, a en effet expliqué Nicolas Guérin.

Une qualité de service qui doit rester au rendez-vous

Comme son prédécesseur, Laure de la Raudière, la nouvelle présidente de l’Arcep, a toutefois rappelé que le déploiement de la fibre optique et la rentabilité en baisse du réseau cuivre ne doivent pas être des motifs pour délaisser le réseau cuivre et les abonnés pâtir de son mauvais état. Il faut que les clients ADSL “puissent avoir un service de qualité jusqu’à ce qu’on puisse les basculer sur la fibre”, avait-elle alors insisté, dénonçant un “calvaire” pour les abonnés et une situation “inacceptable” à ses yeux.

Alors que le déploiement du très haut débit souffre parfois de lourdeurs administratives – mais aussi d’un manque de poteaux – ses acteurs peuvent s’attendre à une aide imminente. En l’occurrence celle d’Enedis (ex-ERDF), la filiale d’EDF chargée de la gestion du réseau d’électricité français, qui s’apprête à ouvrir ses infrastructures aux opérateurs télécoms.

Comme le rapportait récemment Infranum – l’organisation fédérant les acteurs de la fibre – un arrêté devrait bientôt permettre de simplifier les modalités d’accès aux ouvrages basse tension du réseau de distribution électrique exploité par Enedis pour la réalisation des raccordements à la fibre. Concrètement, entre deux et trois millions de poteaux électriques exploités par Enedis seront concernés, ce qui devrait faciliter les raccordements d’environ deux millions de foyers et d’entreprises

La décision, qui devrait bientôt être actée, va permettre de mettre fin à une « usine à gaz qui dure depuis trop longtemps » et de « simplifier le déploiement de la fibre en zone rurale », se réjouissait récemment Etienne Dugas, le président d’Infranum. « Cette décision ne fera certes pas la Une du JT de 20 heures, mais elle va considérablement faciliter la tâche des acteurs en charge du déploiement de la fibre en zone rurale », déclarait de son côté Cédric O, le secrétaire d’Etat au Numérique.

La ville d’Annecy a annoncé ce jeudi 25 novembre qu’elle est la cible d’une cyberattaque. C’est la seconde fois en un an que la ville fait l’objet d’une attaque informatique de ce type. Cette dernière entraîne « un arrêt de tous les services informatiques » municipaux, rendant impossibles la plupart des démarches en ligne, dont la prise de rendez-vous, l’accès au portail service famille et aux sites des médiathèques, précise la ville.
Les services municipaux ne sont pas non plus joignables par téléphone et les agents n’ont pas accès à leur boîte mail.

Selon l’Anssi, les collectivités territoriales ont représenté 20% des victimes de rançongiciels en 2020. 30% des collectivités auraient subi ce type d’attaque l’année dernière, d’après le Clusif. Besançon, Marseille, Vincennes, Angers, Bondy… Toutes ont eu à faire à une attaque informatique.

Pour lutter contre ce fléau, l’État a débloqué 60 millions d’euros dans le cadre de son plan Cybersécurité, et mettra en place à partir de 2022 un label « ville cyber responsable » afin d’encourager les collectivités à sécuriser leurs systèmes d’information en étant accompagnées par la Gendarmerie et le groupement d’intérêt public Cybermalveillance.fr.

Le programme « Europe Numérique » vise à mettre le numérique au service des citoyens, des entreprises et des administrations publiques. À cette fin, 7,5 milliards d’euros ont été affectés au soutien de projets dans cinq domaines clés : le supercalculateur, l’intelligence artificielle, la cybersécurité, les compétences numériques avancées et l’utilisation plus large des technologies numériques dans l’économie et la société.

Dans le cadre de ce projet, la Commission européenne a adopté trois nouveaux programmes de travail auxquels elle consacrera 1,98 milliard d’euros pour atteindre les objectifs de la Décennie numérique pour l’Europe.

La Commission européenne a annoncé que les programmes accéléreront les projets multipays dans des domaines tels que les infrastructures de données, les processeurs de faible puissance, la communication quantique sécurisée, la 5G, le calcul à haute performance et les pôles d’innovation et de compétences numériques.

Le programme de travail principal sera doté d’une enveloppe de 1,38 milliard d’euros et se concentrera sur les investissements dans l’intelligence artificielle, le cloud et les espaces de données, les infrastructures de communication quantique, les compétences numériques avancées et l’utilisation plus large des technologies numériques dans l’ensemble de l’économie et de la société, jusqu’à la fin de 2022.

Le second programme, doté d’un budget de 269 millions d’euros d’ici à la fin de 2022, prévoit le développement d’équipements, d’outils et d’infrastructures de données avancés en matière de cybersécurité.

Outre le développement et une meilleure utilisation des connaissances et des compétences en matière de cybersécurité, l’objectif sera également de favoriser le partage des bonnes pratiques et permet le déploiement à grande échelle de solutions de cybersécurité avancées dans toute l’UE.

Un réseau de pôles européens d’innovation numérique est essentiel pour atteindre tous ces objectifs : un budget de 329 millions d’euros sera consacré à ce dernier programme. Le but sera de donner accès à l’expérimentation technologique et de soutenir la transformation numérique des organisations privées et publiques de l’UE.

Les Pôles européens d’innovation numérique constitueront un outil important pour les politiques de l’UE afin de soutenir les entreprises et le secteur public dans la double transition verte et numérique.

Le projet « Baugy innovant », faisant du susnommé le premier village connecté de France a été lancé par EQUANS, le Syndicat Départemental d’Énergie du Cher (SDE18) et la Ville de Baugy en 2019, et montre que les projets de smart city peuvent être adaptées aux zones rurales.

Attractivité territoriale, dynamisme économique, sécurité de l’espace public, efficacité économique : les enjeux sont nombreux.

Les communes de moins de 5 000 habitants, dont fait partie Baugy (1 500 habitants), représentent plus de 90 % des communes françaises et regroupent plus de 35 % de la population. Consciente que leurs enjeux sont souvent exclus des services « smart city », contrairement aux enjeux des grandes villes, La société EQUANS a développé une offre sur mesure intitulée « Rural IT ».  La vitrine de ce projet est Baugy.

Concrètement, ce projet repose sur la fourniture d’une connectivité haut débit, la sécurisation des parcours pour enfants pour la circulation piétonne quotidienne et la sécurisation de certains quartiers environnants du centre-ville. La connectivité se retrouve également dans l’éclairage public, qui peut être contrôlé directement via un smartphone. Une innovation précieuse pour s’adapter rapidement en cas de besoin.

L’enjeu pour Baugy est de redynamiser les commerces, de rendre la ville plus attractive et de tisser du lien social.

Ce laboratoire de plein air est une avancée importante pour EQUANS et ouvre la porte à l’utilisation de solutions de ville intelligente adaptées aux collectivités rurales, à leurs contraintes et leurs ambitions.

Le PDG d’Intel prévient que la pénurie de puces ne prendra pas fin avant au moins 2023, alors que les ventes d’ordinateurs portables sont affectées par les problèmes d’approvisionnement :

La pénurie mondiale de puces électroniques va rester un problème pendant encore longtemps, selon le PDG d’Intel, Pat Gelsinger, qui a réaffirmé aujourd’hui, avant la publication des résultats du troisième trimestre de la société, qu’il s’attendait à ce que la pénurie se prolonge au moins jusqu’en 2023.

« Chaque trimestre de l’année prochaine, la situation s’améliorera progressivement, mais l’équilibre entre l’offre et la demande ne sera pas atteint avant 2023 », a déclaré M. Gelsinger lors d’une interview sur CNBC.

Le rival d’Intel, AMD, a semblé avoir des attentes plus optimistes, le Dr Lisa Su, PDG d’AMD, ayant déclaré lors de la 2021 Code Conference que si l’offre serait « probablement serrée » dans un avenir proche, « cela s’améliorera en 2022 » à mesure que la capacité de production continuera à augmenter. « La situation s’améliorera l’année prochaine, pas immédiatement, mais elle s’améliorera progressivement à mesure que d’autres usines seront mises en place. » Nvidia, de son côté, a partagé une prévision similaire de problèmes d’approvisionnement tout au long de 2022 pour ses GPU.

Une partie du problème ne réside pas toujours dans les pénuries de puces spécifiquement, mais plutôt dans les combinaisons de pièces. « Nous appelons cela des jeux de correspondance, où nous pouvons avoir le CPU, mais vous n’avez pas l’écran LCD, ou vous n’avez pas le Wi-Fi. Les datacenters ont particulièrement des difficultés avec certaines des puces d’alimentation et certaines des puces de mise en réseau ou d’Ethernet », explique M. Gelsinger.

Le Covid-19 a accentué la migration des entreprises et administrations vers le cloud, ce qui a eu pour conséquence d’augmenter également le volume des cyberattaques. Dans ce contexte, la sécurité des prestaire de services cloud est devenue une question de premier plan.

En réponse à ces questionnements il y’a le label SecNumCloud, qui est la qualification proposée par l’Anssi (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) pour distinguer les opérateurs cloud qui respectent les bonnes pratiques en matière de sécurité, elle offre la certification « Cloud de confiance »

Elle est à destination de tout opérateur cloud qui propose des services en SaaS, PaaS, IaaS ou CaaS, cette certification constitue la démarche la plus exigeante en matière de sécurité et protection des données. Elle était jusqu’ici vue comme le moyen de donner l’avantage, dans les applications posant des questions de souveraineté et de sécurité, aux acteurs français du cloud sur leurs grands concurrents américains qui dominent le marché.

A l’heure actuelle, peu d’entreprises ont obtenues la certification, la liste complète de ces dernières est disponible dans un document sur le site de l’Anssi , parmi les grands noms nous pouvons citer OVH qui a obtenu la certification pour son cloud privé OVHCloud, mais le géant américain Oracle a également fait part de sa candidature au label.

L’Anssi a livré il y’a peu une version révisée de la liste d’exigences nécessaires à l’obtention du label, vous pourrez trouver le document en cliquant sur le lien suivant.

Jared Spataro, le responsable des produits Office 365 à annoncer que les tarifs des abonnements mensuels allaient augmenter le 1er mars 2022.

Cela ne concernera que les offres pour les entreprises, les solutions pour les particuliers ou pour les instituts de formations ne devraient pas être touchées pour le moment.

Monsieur Spataro justifie cette augmentation en rappelant que c’est la première mise à jour substantielle de la tarification depuis la sortie d’Office il y’a 10ans, « Cette mise à jour des prix reflète la valeur accrue que nous avons apportée à nos clients au cours des dix dernières années » précise-t ’il. Il ajoute également que 24 applications ont été incorporées à la suite d’applications depuis sa création, et que ces changements ont désormais un coût pour l’entreprise

Voici les nouveaux prix des abonnements mensuels qui seront pratiqués en 2022, selon l’annonce qui a été faite par Microsoft :

• Microsoft 365 Business Basic: Passe de 5 à 6 dollars
• Microsoft 365 Business Premium: Passe de 20 à 22 dollars
• Office 365 E1: Passe de 8 à 10 dollars
• Office 365 E3: Passe de 20 à 23 dollars
• Office 365 E5: Passe de 35 à 38 dollars
• Microsoft 365 E3: Passe de 32 à 36 dollars

Un rachat qui devrait être finalisé durant le premier semestre 2022.

Altice grossit encore. Altice France annonce en effet le rachat de Coriolis Télécom pour 415 millions d’euros. Moins connu que les 4 poids lourds français des télécoms (Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom), Coriolis compte tout de même aujourd’hui plus de 500 000 clients en France et propose son réseau à plus de 30 000 entreprises.

On notera que Coriolis passe déjà par le réseau de SFR (et d’Orange), ce qui permet d’envisager une transition en douceur sous la nouvelle bannière Altice (maison mère de SFR).

L’offre de Coriolis Télécom se voudra complémentaire à celle d’SFR, en effet, l’acquisition va permettre à Altice France d’intégrer l’expertise existante, les partenariats, le réseau de distribution et les bases clients de Coriolis Télécom. Pierre Bontemps, fondateur de Coriolis restera à son poste.

Bouygues Télécom renforce son expertise sur les solutions Cloud pour les entreprises avec le rachat de Nérim.

Cette opération s’inscrit dans un contexte de forte augmentation de la demande en infrastructures Cloud suite à la crise sanitaire.

Suite à la présentation du gouvernement en matière de cloud souverain, Bouygues Télécom souhaite bien s’imposer sur ce marché déjà très concurrencé.

Vous souhaitez mener une réflexion sur l’opportunité de migrer dans une architecture Cloud ? MG FIL Conseil se tient à disposition pour étudier les architectures les plus appropriées à votre structure et vous accompagner dans leurs mises en œuvre.

Vous souhaitez améliorer les services offerts à vos administrés :

• En étudiant la mise en place de nouveaux outils numériques
• En modernisant vos plateformes de téléphonie
• En développant des solutions de serveurs vocaux
• En développant des services de centre de contacts omnicanal
• En proposant davantage de services dématérialisés
• En modernisant vos sites Internet et vos portails citoyens
• Par des gains de productivité et d’amélioration de l’efficacité de vos agents grâce à de nouveaux outils numériques

Savez-vous que vous pouviez bénéficier d’une subvention dans le cadre de France Relance ?

MG FIL Conseil se tient à disposition pour tous renseignements et pour vous accompagner de la conception de votre projet jusqu’à sa réalisation ainsi que dans le montage du dossier de demande de subvention.

 L’opérateur historique traverse actuellement un moment difficile… En effet, le mercredi 2 juin, Orange subit une panne inédite et majeure, entrainant des défaillances au niveau des communications menant aux services d’urgence.

Les causes de cette rupture sembleraient provenir d’un dysfonctionnement sur une brique logicielle des 6 call-servers et demeurent, aujourd’hui encore inconnues. Néanmoins, le système de communications est rétabli, mais reste encore sous haute surveillance.

Cet incident, aux conséquences potentiellement lourdes, relance la question sur la fin du RTC et de la transition sur lignes IP.

Vous souhaitez définir une stratégie de migration de votre parc de lignes analogiques et numériques vers le tout IP. MG FIL Conseil est en mesure de vous accompagner pour définir les meilleures solutions par types d’usages.

L’opérateur télécom et hébergeur cloud, Jaguar Network et l’éditeur, intégrateur open source de téléphonie d’entreprise XiVO s’unissent et conjuguent leurs savoir-faire pour apporter une solution de communications d’entreprises avec pour objectif de la garantir de bout en bout.

Cette nouvelle solution basée sur un partenariat 100% français, se dit conforme aux exigences RGPD et est équipée d’outils anti-fraudes à base d’IA ainsi que d’un système de big Data.

Si vous souhaitez disposer d’une architecture de télécommunications performante, MG FIL Conseil saura vous accompagner dans vos démarches et vous conseiller le fournisseur adapté à vos besoins.

D’après certaines études, de plus en plus de cyberattaques ont lieu à travers les clouds publics. Parmi les cyberattaques, le cloud d’Amazon (AWS) est fortement impacté.

Sans une forte vigilance des fournisseurs de Cloud, pour les particuliers ou les professionnels, contre les comportements malfaisants tout le monde est susceptible d’être concerné.

MG FIL Conseil est en capacité de vous accompagner dans la définition d’une architecture sécurisée de vos données (Clouds, serveurs ..).

Collaboration inédite entre Orange, SFR et Bouygues Télécom afin de créer une solution nationale pour simplifier et sécuriser les phases d’identification ou de création de comptes clients en ligne.

La solution multi-opérateur Mobile ID est la solution pour contrer le piratage des comptes, faciliter la création de compte client en ligne, simplifier l’authentification et le consentement en conformité avec la RGPD et écourter la récupération et le partage de données.

Grâce à la capitalisation des données des opérateurs comme Orange, SFR et Bouygues Télécom, Mobile ID est en mesure de certifier l’identité de leurs utilisateurs.

MG FIL Conseil accompagne la Mairie de St-Quay-Portrieux dans le renouvellement de ses marchés de services de télécommunications avec pour objectif l’optimisation de ses coûts de fonctionnement tout en garantissant le maintient du niveau de qualité de services.

MG FIL Conseil accompagne la Communauté de Communes du Pays de Mortagne dans la définition et la mise en place de son infrastructure TIC mutualisée.

Demain, la Communauté de Communes et les 12 villes adhérentes bénéficieront d’une architecture T.I.C. centralisée et mutualisée.

Pour ces collectivités, l’enjeu porte à la fois sur une meilleure accessibilité aux ressources pour permettre aux agents mutualisés d’être productifs en tout point du territoire mais également sur la mise à disposition d’une infrastructure performante qui permettra :

• Une meilleure maitrise des investissements dans le temps
• Le développement de services à valeur ajoutée pour les administrés
• La mise en œuvre des obligations telles que la dématérialisation
• L’optimisation des coûts de fonctionnement.

MG FIL Conseil accompagne l’Université du Havre dans la réalisation d’un audit de ses moyens d’impressions. L’audit donnera lieu à la conduite d’une consultation visant à retenir le partenaire en charge de la mise en œuvre de la nouvelle politique d’impression de l’Université.